О создании телефона «горячей линии» по вопросам в области защиты прав потребителей на территории муниципального образования «Среднеканский городской округ»
-
Статус:Утвержден
-
Категория:Постановления администрации
-
№ документа:86-п
-
Дата принятия:25.02.2019
-
Дата размещения:29.03.2019
Файловое представление
Текстовое представление
В целях формирования условий, обеспечивающих последовательное повышение качества жизни населения Среднеканского городского округа, в соответствии с Постановлением Правительства Магаданской области от 20.12.2018 № 860-пп «Об утверждении программы Магаданской области «Обеспечение защиты прав потребителей Магаданской области на 2019-2021 годы», утвержденной постановлением Правительства Магаданской области от 20.12.2018 года № 860-пп,
п о с т а н о в л я ю :
1. Создать телефон «горячая линия», предназначенный для приема обращений граждан и физических лиц о фактах нарушения прав потребителей;
2. Определить:
2.1. Номер телефона «горячей линии» 8(41347) 9-44-46, установленный в Управлении экономики и развития Администрации Среднеканского городского округа (п.Сеймчан, ул.Ленина, д.9 каб. №11);
2.2 Время работы телефона «горячей линии» с 09:00 до 17:30 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней;
2.3 Ответственным за обеспечение деятельности телефона «горячей линии» назначить заместителя руководителя Управления экономики и развития (Фадеева Л.А.);
3. Утвердить прилагаемый Регламент деятельности телефона «горячей линии» в Среднеканском городском округе;
4. Управлению экономики и развития:
4.1. Своевременно обрабатывать информацию, поступившую по телефону «горячей линии», а также направлять ее для рассмотрения в соответствующие органы;
4.2. Для учета обращений и контроля за качеством реагирования на обращения завести Журнал учета обращений на телефон «горячей линии»;
4.3. Один раз в квартал размещать информацию о результатах работы телефона «горячей линии» в газете Среднеканского городского округа «Новая Колыма. Вести» и на официальном сайте Среднеканского городского округа;
5. Управлению муниципальной службы и организационной работы внести изменения в должностную инструкцию лица, указанного в п.2.3. настоящего постановления;
6. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в газете Среднеканского городского округа «Новая Колыма. Вести»;
7. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Администрации О.Н. Герасимова
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.